Verslas
Kaip autoservisai praranda klientus dėl neatsakytų skambučių
Daugelis autoservisų investuoja į reklamą, bet praranda klientus, kai niekas neatsiliepia. Sužinokite, kiek kainuoja praleisti skambučiai.
Nepraraskite klientų
dėl neatsiliepto skambučio
callme.lt DI telefono agentas atsiliepia į jūsų verslo skambučius lietuviškai, atsako į dažniausius klausimus, priima registracijos prašymus ir perduoda pokalbį žmogui, kai reikia.
Kalba lietuviškaiVeikia ir po darbo valandųPradžia be techninių žinių
Arba paskambinkite ir išgirskite patys: +370 520 88922
DI telefono administratorius jūsų verslo skambučiams
callme.lt — lanksti DI telefono agento sistema, tinkama tiek mažam, tiek didesniam verslui. Prisitaiko prie kliento kalbos — gali kalbėti lietuviškai, lenkiškai, rusiškai ar ukrainietiškai. Atsako pagal jūsų informaciją, priima registracijos ir užklausų prašymus bei perduoda svarbiausią informaciją jūsų komandai — be papildomo darbuotojo ir be techninių žinių.
Jums tai aktualu, jei:
- Klientai pas jus registruojasi vizitui ar konsultacijai telefonu
- Dalis skambučių lieka be atsakymo per pietus, vakare ar savaitgalį
- Norite mažiau praleistų skambučių, bet neturite atskiro telefono administratoriaus
OdontologijaGrožio salonaiBarbershopaiAutoservisaiVeterinarijaE-shopaiRestoranaiSporto klubaiir dar daug kitų sričių…
Ką DI telefono agentas padaro už jus
Vizitų registracija telefonu
Pokalbio metu sužino, ko klientui reikia, surenka kontaktus ir perduoda registracijos prašymą jūsų komandai.
Atsakymai iš jūsų informacijos
Darbo laikas, paslaugos, kainos ir DUK — pagal jūsų duomenis, ne bendrinius šablonus.
Veikia 24/7
Atsiliepia per pietus, vakare ir savaitgalį — kai komanda negali pakelti telefono.
Kelios klientų kalbos
Pagrindinė kalba — lietuvių. Jei reikia, agentas gali kalbėti ir lenkiškai, rusiškai, ukrainietiškai arba angliškai.
Pokalbio santraukos
Po kiekvieno skambučio gaunate el. laišką: kas skambino, ko reikėjo ir ką daryti toliau.
Skambučių istorija
Pokalbių įrašai, tekstai ir rezultatai vienoje vietoje — matote, kas skambino ir kodėl.
Kaip tai veikia?
Nuo paskyros iki pirmo priimto skambučio — be programavimo ir sudėtingo diegimo
Pasirenkate planą ir aprašote verslą
Įvedate verslo pavadinimą, veiklos sritį ir tai, kokius skambučius agentas turi priimti. Techninių žinių nereikia — sistema veda per pagrindinius žingsnius.
Paruošiate pirmą pokalbio sakinį
Įvedate agento vardą, pirmą sakinį ir pagrindinę verslo informaciją. Šalia iškart matote paruoštas instrukcijas — kaip agentas pasisveikins, kokius klausimus užduos ir kada perduos pokalbį žmogui. Instrukcijas galite redaguoti patys arba leisti callme.lt jas paruošti pagal jūsų verslą.
Įrašote atsakymus, kuriuos agentas naudos
Pridėkite darbo laiką, paslaugas, kainas ir dažniausius klientų klausimus. Ši informacija tampa agento žinių baze, todėl jis gali tiksliai atsakyti klientams ir surinkti svarbiausią informaciją jūsų komandai.
Po skambučio gaunate aiškią santrauką
Matote pokalbio rezultatą, kliento klausimus ir visą pokalbio eigą. Jei klientas paliko registracijos prašymą ar reikia perskambinti, komanda mato kitą veiksmą.
Kiek prarandate dėl praleistų skambučių?
Įveskite apytikslį praleistų skambučių skaičių ir vidutinę paslaugos kainą — pamatysite, kiek pajamų galite prarasti per mėnesį.
20 skamb.
Prarandate apie
400 € per mėnesį
Skaičiavimas: praleisti skambučiai × paslaugos kaina × 40% (konservatyvi prielaida, kiek praleistų skambučių būtų tapę realiu vizitu).
callme.lt planai prasideda nuo 99 €/mėn.
Išbandykite agentą gyvai
Įveskite telefono numerį ir sulaukite demonstracinio skambučio. Išgirsite, kaip DI telefono agentas atsako lietuviškai ir veda pokalbį.
Kalba lietuviškaiBe registracijosSkambutis per kelias sek.
Arba paskambinkite patys: +370 520 88922
Mokėkite pagal tai, kiek skambučių priimate
Pradėkite nuo plano, kuris atitinka jūsų skambučių kiekį. Viršijus limitą bet kada galite nusipirkti papildomų minučių paketų.
Visi planai su 7 dienų nemokamu bandymu
Atšaukite bet kada per paskyros nustatymus.
Starter
Mažiems verslams
99 €/mėn
7 dienų nemokamas bandymas
- DI administratorė atsiliepia į skambučius 24/7
- Atsako į klientų klausimus
- Surenka klientų informaciją
- Skambučių istorija
- El. laiškas po kiekvieno pokalbio
- Į planą įeina 200 pokalbio minučių per mėnesį
- Papildomos minutės – nuo 0,29 €/min.
PopuliariausiasPradėti nemokamai
Business
Augančiam verslui
249 €/mėn
7 dienų nemokamas bandymas
- Viskas iš Starter plano
- Google Calendar integracija
- API integracija
- Dienos skambučių santrauka
- Skambučių analizė
- Į planą įeina 700 pokalbio minučių per mėnesį
- Papildomos minutės – nuo 0,29 €/min.
Enterprise
Didesniam srautui
nuo999 €
- Viskas iš Business plano
- Individualios integracijos
- Individuali minučių kaina
- Dideli minučių kiekiai
- Prioritetinis palaikymas
- Individualus diegimas ir konsultacijos
Nežinote, nuo ko pradėti?
Trumpai įvertinsime jūsų skambučių situaciją, parodysime, kaip callme.lt veiktų jūsų versle, ir padėsime pasirinkti tinkamą planą.
Dažniausiai užduodami klausimai
Prieš perkant
Kaina ir sąlygos
Saugumas ir duomenys
Techniniai klausimai
Praktiniai patarimai verslui, kuris gyvena iš skambučių
Sužinokite, kaip mažinti praleistų skambučių skaičių, gerinti klientų aptarnavimą ir pasiruošti DI administratoriaus naudojimui savo versle.
Visi straipsniai
Verslas
Kodėl barber shop'ai praranda klientus telefonu
Barber shop'ai investuoja į kirpimo kokybę, bet praranda klientus dėl neatsakytų skambučių. Sužinokite, kaip tai mažina rezervacijas.
Technologijos
Kaip DI telefonų asistentas padeda administratorėms
DI asistentas atsiliepia 24/7, atsako į dažnus klausimus ir surinkia užklausą — administratorė gauna paruoštą informaciją, ne rutininį pokalbį.
Agentas prisitaiko prie jūsų verslo srities
Pasirinkite savo sritį ir pamatykite, kaip atrodytų skambutis, kurį perimtų agentas.
Nemokama konsultacija
Jūsų verslas
Jei klientai skambina dėl kainos, laiko ar užklausos, DI telefono agentas gali atsiliepti ir perduoti informaciją komandai.
Vizitų registracija
Odontologijos klinikos
DI telefono agentas atsiliepia, kai registratūra užimta, surenka paciento prašymą ir perduoda komandai patvirtinti.
Kirpimo rezervacijos
Barbershopai
Kai kirpėjas dirba su klientu, DI telefono agentas surenka rezervacijos prašymą ir palieka komandai aiškų kitą veiksmą.
Automobilių kainos
Automobilių prekybos įmonės
DI telefono agentas atsako po darbo valandų, surenka klausimus apie automobilį ir bandomojo važiavimo prašymą.
Rezervacijos
Grožio salonai
DI telefono agentas atsako, kai meistrė dirba su klientu, surenka paslaugos ir laiko pageidavimą.
